GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE
English Version
The following document is an English translation of our Terms and Conditions of Sale originally written in French. In the event of any discrepancy or interpretation issue, the French version shall prevail.
TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Garçons Jeunes – SAS
ARTICLE 1 – SCOPE OF APPLICATION
These Terms and Conditions of Sale (hereinafter referred to as the “T&Cs”) apply, without restriction or reservation, to all sales concluded by Garçons Jeunes SAS with non-professional buyers (“the Customer”) wishing to purchase products offered for sale on the website.
Any order placed on the website implies full and unconditional acceptance of these Terms and Conditions.
Products offered for sale include in particular:
• clothing
• ready-to-wear garments
• denim pieces
• fashion accessories
• jewelry and textile accessories
The essential characteristics of the products are presented on the website.
The Customer is required to review them before placing any order.
The selection and purchase of a product are the sole responsibility of the Customer.
Product offers are valid while stocks last.
These Terms and Conditions are accessible at any time on the website and shall prevail over any other document.
The Customer declares having read and accepted these Terms and Conditions before confirming their order.
ARTICLE 2 – SELLER IDENTIFICATION
Products are sold by:
GARÇONS JEUNES SAS
Simplified joint-stock company
Registered office:
110 rue Beauvoisine
76000 Rouen
France
Share capital: €1000
RCS: 100 775 071 Rouen
Email: tomsuprash@garconsjeunes.com
Website: garconjeune.com
VAT number: FR87100775071
Publication director:
Tom Leclercq
Website hosting provider:
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
ARTICLE 3 – PRODUCTS
The products offered are described and presented as accurately as possible.
However, photographs, illustrations, and graphical representations displayed on the website are not contractually binding and cannot engage the seller’s liability.
Certain products may be:
• handmade
• produced in limited quantities
• made to order
As some products are produced using artisanal methods, slight variations in color, texture, or finishing may occur and do not constitute a defect.
Certain products may be made to order or produced in limited quantities. In such cases, manufacturing times may be longer than usual.
Some products may also be offered as part of limited collections, special releases, or “drops.” Due to their limited nature, quantities available may be very restricted and preparation or production times may be longer than standard products.
The seller does not guarantee the permanent availability of these products.
ARTICLE 4 – PRICES
Products are supplied at the prices in effect on the website at the time the order is placed.
Prices are expressed:
• in euros
• including all applicable taxes (VAT included)
Shipping costs are not included in the product price and will be indicated before the order is confirmed.
The seller reserves the right to modify prices at any time, but products will be invoiced based on the price in effect at the time the order is validated.
Customs duties and import taxes outside the European Union remain the responsibility of the Customer.
ARTICLE 5 – ORDERS
The Customer selects the products they wish to purchase and adds them to their shopping cart.
Before confirming the order, the Customer can review the details of the order and correct any errors.
The sale will only be considered final after:
• validation of the payment
• confirmation of the order by the seller
The seller reserves the right to refuse any order in the event of an existing dispute with the Customer.
The seller also reserves the right to refuse or cancel any order for legitimate reasons, including suspected fraud, pricing errors, stock issues, or unusually large orders.
To prevent fraud and ensure the security of transactions, the seller reserves the right to verify the information provided by the Customer when placing an order.
In this context, the seller may request any supporting documents necessary to validate the order (identity document, proof of address, or payment confirmation).
If the Customer fails to respond within a reasonable timeframe or if fraud is suspected, the seller reserves the right to cancel the order.
ARTICLE 6 – PAYMENT TERMS
Payment is due immediately upon ordering.
Payments may be made using:
• credit or debit card
• Apple Pay
• Shopify Payments
Payments are secured through the payment systems provided by the website’s payment service providers.
Banking data is never stored by the seller.
ARTICLE 7 – DELIVERY
Products ordered by the Customer are delivered to the address provided during the order process.
Products available on the website may be handmade, produced in limited quantities, or made to order. As a result, production and shipping times may vary.
Orders are generally prepared and shipped within up to 30 days from order confirmation.
Delivery times are provided for information purposes only and may vary depending on the destination and carrier conditions.
Deliveries are carried out by independent carriers selected by the seller.
In accordance with Article L216-1 of the French Consumer Code, products will be delivered no later than 30 days after the conclusion of the contract, unless otherwise agreed with the Customer.
In the event of delivery delay, the Customer may cancel the order under the conditions set out in Articles L216-2, L216-3 and L241-4 of the French Consumer Code.
Any sums paid will be refunded within 14 days following cancellation of the contract.
In accordance with Article L216-4, the risk of loss or damage to the products transfers to the Customer once they take physical possession of the goods.
If a parcel is declared lost by the carrier, an investigation will be opened before any refund or replacement is issued. Investigation times depend on the carrier.
ARTICLE 8 – TRANSFER OF OWNERSHIP
Ownership of the products is transferred to the Customer only after full payment of the price, in accordance with Article 1196 of the French Civil Code.
ARTICLE 9 – RIGHT OF WITHDRAWAL
In accordance with Article L221-18 of the French Consumer Code, the Customer has 14 days from receipt of the product to exercise their right of withdrawal without having to provide a reason.
To exercise this right, the Customer must notify their decision by email:
tomsuprash@garconsjeunes.com
Products must be returned:
• in their original condition
• unworn
• unwashed
• with all tags attached
• in their original packaging
Any item returned incomplete, damaged, soiled, or showing signs of use will not be accepted and will not qualify for a refund.
Return shipping costs remain the responsibility of the Customer.
Refunds will be issued within 14 days after the returned product has been received.
ARTICLE 10 – LEGAL WARRANTIES
Products benefit from:
• the legal guarantee of conformity (Articles L217-3 to L217-20 of the French Consumer Code)
• the warranty against hidden defects (Articles 1641 to 1649 of the French Civil Code)
Legal guarantee of conformity
Article L217-3 of the French Consumer Code
The seller must deliver goods that comply with the contract and legal criteria.
The consumer has two years from delivery of the goods to take action.
ARTICLE 11 – LIABILITY
The seller cannot be held liable in the event of:
• improper use of the product
• normal wear and tear
• force majeure
• misuse of the product
Liability is limited to the conditions permitted by applicable law.
The seller cannot be held responsible for indirect damages resulting from the purchase of products.
ARTICLE 12 – PERSONAL DATA
Personal data collected is necessary for:
• order processing
• delivery
• customer relationship management
In accordance with the GDPR (EU Regulation 2016/679), the Customer has the right to:
• access
• rectification
• deletion
• objection
These rights may be exercised at:
tomsuprash@garconsjeunes.com
Personal data is processed in accordance with the privacy policy available on the website.
ARTICLE 13 – INTELLECTUAL PROPERTY
All elements of the website (texts, images, logos, design, etc.) are protected by intellectual property law.
Any reproduction or use without prior authorization is strictly prohibited.
ARTICLE 14 – APPLICABLE LAW
These Terms and Conditions are governed by French law.
For any complaint, the Customer may contact customer service:
tomsuprash@garconsjeunes.com
In accordance with Articles L612-1 and following of the French Consumer Code, the Customer has the right to use a consumer mediation service free of charge for the amicable resolution of disputes.
After a prior written request to the seller, the Customer may contact the following mediator:
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris – France
Phone: 01 89 47 00 14
Website: https://www.cm2c.net
The Customer may also use the European Online Dispute Resolution platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
If no amicable resolution is reached, disputes will be submitted to the competent courts in accordance with applicable law.
TRADUCTION FRANÇAISE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Garçons Jeunes – SAS
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des ventes conclues par la société Garçons Jeunes SAS auprès d’acheteurs non professionnels (« le Client ») désirant acquérir les produits proposés à la vente sur le site internet. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont notamment :
-
vêtements
-
pièces de prêt-à-porter
-
denim
-
accessoires de mode
-
bijoux et accessoires textiles
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet.
Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.
Le choix et l’achat d’un produit sont de la seule responsabilité du Client.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet et prévaudront sur tout autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées avant la validation de sa commande.
ARTICLE 2 – IDENTITÉ DU VENDEUR
Les produits sont vendus par :
GARÇONS JEUNES SAS
Société par actions simplifiée
Siège social :
110 rue Beauvoisine
76000 Rouen, France
Capital social : 1000 €
RCS : 100 775 071 Rouen
Email : tomsuprash@garconsjeunes.com
Site internet : garconjeune.com
Numéro de TVA intracommunautaire : FR87100775071
Directeur de la publication :
Tom Leclercq
Hébergeur du site :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, les photographies, illustrations et représentations graphiques présentes sur le site internet ne sont pas contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.
Certains produits peuvent être :
-
fabriqués à la main
-
produits en quantités limitées
-
fabriqués à la commande
Les produits étant en partie fabriqués artisanalement, de légères variations de teinte, texture ou finition peuvent exister et ne constituent pas un défaut de conformité.
Certains produits peuvent être fabriqués à la commande ou en quantités limitées. Dans ce cas, les délais de fabrication peuvent être plus longs que les délais habituels.
Certains Produits peuvent être proposés dans le cadre de collections limitées, de ventes spéciales ou de “drops”. En raison de la nature limitée de ces Produits, les quantités disponibles peuvent être très restreintes et les délais de fabrication ou de préparation peuvent être plus longs que pour les Produits standards. Le vendeur ne garantit pas la disponibilité permanente de ces Produits.
ARTICLE 4 – PRIX
Les produits sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site internet au moment de la commande.
Les prix sont exprimés :
-
en euros
-
toutes taxes comprises (TTC)
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et sont indiqués avant la validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les droits de douane et taxes d’importation hors UE restent à la charge du client.
ARTICLE 5 – COMMANDES
Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant validation de la commande, le Client peut vérifier le détail de celle-ci et corriger d’éventuelles erreurs.
La vente ne sera considérée comme définitive qu’après :
-
validation du paiement
-
confirmation de la commande par le vendeur
Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le Client.
Le vendeur se réserve également le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour tout motif légitime, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste de prix, de problème de stock ou de commande anormalement élevée.
Afin de lutter contre la fraude et de garantir la sécurité des transactions, le vendeur se réserve le droit de vérifier les informations fournies par le Client lors de la commande. Dans ce cadre, le vendeur peut être amené à demander tout justificatif nécessaire à la validation de la commande (pièce d’identité, justificatif de domicile ou confirmation du moyen de paiement). À défaut de réponse du Client dans un délai raisonnable ou en cas de suspicion de fraude, le vendeur se réserve le droit d’annuler la commande.
ARTICLE 6 – CONDITIONS DE PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements peuvent être effectués par :
-
carte bancaire
-
Apple Pay
- Shopify Payments
Les paiements sont sécurisés via les systèmes de paiement fournis par les prestataires de paiement du site.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par le vendeur.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les Produits commandés par le Client sont livrés à l’adresse indiquée par celui-ci lors de la commande.
Les Produits proposés sur le site peuvent être fabriqués à la main, produits en quantités limitées ou fabriqués à la commande. En conséquence, les délais de fabrication et d’expédition peuvent varier.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai pouvant aller jusqu’à 30 jours à compter de la validation de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination du colis et les conditions du transporteur.
Les livraisons sont effectuées par des transporteurs indépendants choisis par le vendeur à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, les Produits seront livrés au plus tard dans un délai de 30 jours à compter de la conclusion du contrat, sauf accord spécifique avec le Client.
En cas de retard de livraison, le Client pourra demander l’annulation de la commande dans les conditions prévues aux articles L216-2, L216-3 et L241-4 du Code de la consommation.
Les sommes versées par le Client lui seront alors remboursées dans un délai maximum de 14 jours suivant la date de dénonciation du contrat.
Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, tout risque de perte ou d’endommagement des Produits est transféré au Client au moment où celui-ci prend physiquement possession des Produits.
En cas de colis déclaré perdu par le transporteur, une enquête sera ouverte auprès du transporteur concerné avant tout remboursement ou renvoi du produit. Les délais d’enquête peuvent varier selon le transporteur.
ARTICLE 8 – TRANSFERT DE PROPRIÉTÉ
La propriété des Produits est transférée au Client après paiement complet du prix, conformément aux dispositions de l’article 1196 du Code civil.
ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par email à l’adresse suivante:
tomsuprash@garconsjeunes.com
Les produits doivent être retournés :
-
dans leur état d’origine
-
non portés
-
non lavés
-
avec l’ensemble de leurs étiquettes
-
dans leur emballage d’origine
Tout produit retourné incomplet, endommagé, sali ou présentant des traces d’utilisation ne pourra pas être accepté et ne donnera lieu à aucun remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.
ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES
Les produits vendus bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation)
-
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
Garantie légale de conformité
Article L217-3 du Code de la consommation
Le vendeur délivre un bien conforme au contrat ainsi qu’aux critères énoncés par la loi.
Le consommateur dispose d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas :
-
d’utilisation non conforme du produit
-
d’usure normale
-
de force majeure
-
de mauvaise utilisation du produit
-
dans les limites prévues par la législation applicable.
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour des dommages indirects pouvant résulter de l’achat des Produits.
ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont nécessaires :
-
au traitement des commandes
-
à la livraison
-
à la gestion de la relation client
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), le Client dispose d’un droit :
-
d’accès
-
de rectification
-
de suppression
-
d’opposition
Ces droits peuvent être exercés à l’adresse suivante :
tomsuprash@garconsjeunes.com
Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le site internet.
ARTICLE 13 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site internet (textes, images, logos, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
Pour toute réclamation, le Client peut contacter le service client à l’adresse suivante:
tomsuprash@garconsjeunes.com
Conformément aux dispositions des articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant au Vendeur.
Après démarche préalable écrite auprès du vendeur, le Client peut saisir le médiateur suivant :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris – France
Téléphone : 01 89 47 00 14
Site internet :
https://www.cm2c.net
Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne accessible à l’adresse suivante :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.